CRM șI STRATEGIA DE MARKETING

CRM reprezintă un sistem esențial pentru orice firmă ce vrea să administreze relațiile cu consumatorii săi în mod eficient. Într-o lume din ce în ce mai, CRM furnizează avantaje majore afacerilor indiferent de mărime.Datorită CRM, afacerile au posibilitatea să monitorizeze tranzacțiile și perfecționeze mulțumirea clienților. O sol